品質 納期 連絡報告 を守る事が信頼される事
当たり前の事を書きます。
なんだ、こんな事。って思われる方も多いでしょう。
でも、当たり前の事が出来ない方が意外と多いんです。
精密切削加工の加工技術力、NC自動旋盤等の設備を揃える
以前の問題かと。
よく、品質や納期は守りなさい。と言いますし
僕もずっと言われてきましたし、皆にも言っています。
加工現場に置いて、この2つを守る努力をすることがお客様の
信頼に繋がって、ある意味これも地味ながら『営業力』になります。
万が一、これを守れなかった場合。どうするの?
人間なんで間違いはあります。(間違いだらけはアカンよ(笑))
その時に大事なのは連絡と報告じゃないでしょうか?
品質において、不具合品が出ました。
これはこんな理由で発生し、こんな理由で流出した。
今後はこんな方法で対策取ります。
納期、遅れそうです。
こんな理由があって遅れそうです。(遅れました)
申し訳ありませんが、もう少し待って頂けませんか?とか
2,3日遅れます。
こんな感じで連絡取り合ったり、報告しますよね。
忙しいのか?やる気が無いのか?上から目線??
何か分かりませんが、この連絡や報告が無い人が意外に多いんだ。
っていうのが、残念で。
特に最近、こんな場面によく出会います。
例えば。。。
加工機がトラブル。部品は何時届くのか?
連絡なし、こちらから担当者にTELしても留守電。
そして折り返しのTELもなし。とか
加工をお願いしている。
こちらがお願いしている日程から遅れている。
何の連絡もなく。。。1週間遅れ。とか
どんなに良いものを作っていたり、販売してても
こういう対応されると、嫌になるというか。呆れるというか。
まぁ、こういう人もいるんだと。反面教師ではないですが
自分自身に引き締めを図りたい瞬間でもありました。
人間臭く、気持ちを強く持って、当たり前の事を確実に
やって行きたいですね。
——- 我が社の加工技術・特徴・考え方をご覧ください!——–
新・製造業の3S(シンプル・芯・質)の考えで突き進む!
弊社はNC自動旋盤での精密切削加工・量産加工で色々な
分野に精密部品を供給させて頂いている少数精鋭の町工場、
名付けて
” 精密切削加工の強小集団 ” です!
実績ある分野としまして 精密モーター部品 エンジン部品 油圧関連部品 重機関連部品
自動車部品 二輪(バイク・自転車)関連部品 光通信関連部品
眼鏡部品 建築・住宅関連部品 半導体関連部品 国立天文台向け部品
その他ボルト・ナット類等
主な材質として
真鍮(C3604 カドミフリー・鉛フリー含む)
ステンレス(SUS303,SUS304等)
鉄系(SS S45C SUM SCM等)
アルミ(A2011、A2017、A5052等)
その他一部純チタン等
主な加工・特徴として
・弊社加工品の大多数が穴加工・内径加工品
・精度・精密さを求められる加工品が多い
・ローレット加工(C3604、SUS)
・シャフト物がほとんど無い
・メインは量産(少量他品種は要相談)
・基本小径加工(~φ18まで)がメイン
・コスト対応(指し値・希望価格あればお声掛けて下さい)
我が社が力を入れていること
・基本に忠実であること
(基本の追求・当たり前の事を当たり前にやる!)
・強くコミュニケーションを取って仕事をする
(チームワーク 気配り・気遣いをしながら日々精進する!)
な~んだ。こんな事か?って思うかも知れませんね。
でも、意外とこれらが出来ていない会社さんが多いんです。
所詮少人数ですので、決して無理なことはせず、基本通り・正攻法で 身の丈にあったこと・出来ることをコツコツとやっております。
それが更なる効率化を産み、成長している会社だと思っています。
興味があれば、是非御連絡下さい!
TEL 0859-27-3538
FAX 0859-27-3638
(お間違えの無いように、お気を付け下さい)
担当 井上がお伺い致します!