小規模な町工場で、そんなもの無いだろうってイメージですが
一応我が社にも品質保証基準はあります。
ものづくりにおいて、品質というものは最重要視されるべき
ものの一つです。
下手な営業かけて案件・仕事を頂くよりも『品質力』を評価
して頂き、案件・仕事を頂く。そんな我が社のスタイルです。
品質保証基準を作成してから１０年以上経過しておりますが
時代やお客様からのニーズも変わり、その都度改定をしています。
見直しも重要ですからね。
基本方針に始まって
経歴管理やクレーム対応、
ロットの考え方等々
色々と項目はありますが、基本自分たちが出来る範囲で実践して
いる事を、極端な話そのまま記載している格好です。
まぁ、重要な書類なので若干格好をつけていますが（笑）
品質保証基準に色々と記載している割には、実際にそれが現場
で実践されていない事がある。という話を時々聞きます。。。
我が社は、この規模の町工場では、品質について真面目に取り
組んでいる方だと断言出来ますし、現場見られたお客様からも
高い評価をして頂いております。
正直、お客様からのクレームはあります。
クレームが全くないと言ったらウソになります。
ただ、毎月数十万個の製品を加工している中で、クレーム比率は
かなり低いはずです。
お客様からのクレーム件数は年間１０件満たないです。
万が一、クレームが発生しても迅速な対応を心がけています。
だからこの規模でも頑張っていると言えます。
そのお客様からのクレームを今後に活かす。
そして品質問題で困りごとがあれば、お客様へ相談し協力して
良い方向へ持っていく。
我が社の品質への考え方はこんな感じです。
----我が社の加工技術・特徴・考え方をご覧ください！--------
新・製造業の３Ｓ（シンプル・芯・質）の考えで突き進む！
弊社はＮＣ自動旋盤での精密切削加工・量産加工で色々な
分野に精密部品を供給させて頂いている少数精鋭の町工場、
名付けて
” 精密切削加工の強小集団 ” です！
実績ある分野としまして
精密モーター部品 エンジン部品 油圧関連部品 重機関連部品
自動車部品 二輪（バイク・自転車）関連部品 光通信関連部品
眼鏡部品 建築・住宅関連部品 半導体関連部品 国立天文台向け部品 その他ボルト・ナット類等
主な材質として
真鍮（Ｃ３６０４ カドミフリー・鉛フリー含む）
ステンレス（ＳＵＳ３０３，ＳＵＳ３０４等）
鉄系（ＳＳ Ｓ４５Ｃ ＳＵＭ ＳＣＭ等）
アルミ（Ａ２０１１、Ａ２０１７、Ａ５０５２等）
その他一部純チタン等
主な加工・特徴として
・弊社加工品の大多数が穴加工・内径加工品
・精度・精密さを求められる加工品が多い
・ローレット加工（Ｃ３６０４、ＳＵＳ）
・シャフト物がほとんど無い
・メインは量産（少量他品種は要相談）
・基本小径加工（〜φ１８まで）がメイン
・コスト対応（指し値・希望価格あればお声掛けて下さい）
我が社が力を入れていること
・基本に忠実であること
（基本の追求・当たり前の事を当たり前にやる！）
・強くコミュニケーションを取って仕事をする
（チームワーク 気配り・気遣いをしながら日々精進する！）
な〜んだ。こんな事か？って思うかも知れませんね。
でも、意外とこれらが出来ていない会社さんが多いんです。
所詮少人数ですので、決して無理なことはせず、基本通り・正攻法で
身の丈にあったこと・出来ることをコツコツとやっております。
それが更なる効率化を産み、成長している会社だと思っています。
興味があれば、是非御連絡下さい！
TEL 0859-27-3538
FAX 0859-27-3638
（番号のお間違え無い様にお気をつけ下さいネ！）
担当 井上がお伺い致します！