精密切削加工の極み！　vol.2.2

先日、客先からクレームが来てしまった。。。
類似品の混入があったらしい。

１ヶだけだったが、何個だろうが、混入は混入。
他の仕事そっちのけで、対応した。

原因はちょっとしたミス。。。



ちょっと手元が狂って。。。
普段から気をつけていたのだが。。。
ミスに気付かなかった。。。

こんなのは、ひとまとめに『ヒューマンエラー』と
呼んでいます。

ちょっと気をつければ、落ち着いていれば十分に防げた
はず。。。


こういうときは、いつも言っている。
『焦らず、急がず、落ち着いて』

どんなに仕事の出来る人でも、焦ってしまうと平常心を
失いミスを犯しやすいですよね。


でも、めっちゃ忙しい時や、思ってもみないトラブルが
発生した場合は、やっぱり焦ってしまい、浮き足立つ。。。


作業指示みたいな文面は既に現場に貼り付けている。
なので基本的な意識付けを出来ている。

それでも、発生してしまうのがヒューマンエラー。。。
悲しいですがこれが現実です。


どうにかして、こういったミスを無くす方法、または
ミスが発生しても、それが客先に迷惑を掛けない、流出
させない方法はないものか？？？

ここ数日悩み中。。。
あぁ～頭痛い。。。


全数チェックすれば！　
→　工程が掛かりすぎるし、ちょっと過剰過ぎる気がする。

チェックシートの作成
→　一つ一つの工程が止まってしまい、円滑な流れ作業に
　　ならない気がする。
　　
　　
出来れば、誰がやっても簡単で効率の良い方法が理想です。


何か良い方法があればアドバイス下さい！！！
・
・
・
愚痴ってしまった（笑）
さて仕事仕事！！！


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